本篇文章给大家谈谈如何提升情商和沟通技巧，以及35个技巧提升你的情商对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。
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培养情商要有聆听的能力、书写的能力、发言的能力、善于观察的能力、保持耐心。
1、聆听的能力
苏格拉底说：“上帝给我们两只耳朵一张嘴，为的是让我们多听、少讲。”相信谁也不会喜欢聊天中一直滔滔不绝表现自已的人，会让他人感觉自己被冷落，没有受到尊重。
交谈时认真、专注地听他人说话，洞察对方在想什么。与别人谈话时，可以进行即时的记录，一说明你在认真听，二免于产生误解，也可加深对别人想法的了解。
2、书写的能力
写作是工作中的必备技能，小到用于发短信，大到做汇报。可以通过写作让别人快速地知道你想要他们做什么，而写作还可以梳理我们的思维逻辑，在向别人陈述观点时会更加清晰。
发信息也是在展现自我形象，比如及时回复对方、用“您好、请问……”开头，“谢谢、辛苦”结尾等，注意细节会提升别人对你的好感。
3、发言的能力
无论在工作和生活中，公众演讲是最直观展示自己能力的机会，可是没有太多经验的人，在当众演讲都会有紧张的情绪，可以有意识地通过训练提升演讲能力。
平时生活中积极寻找机会展现自己，比如尝试和陌生人聊天，和家人分享体会和感悟、在社群或聚会中里表达观点等，抓住一切可以锻炼表达的机会进行训练。
4、善于观察的能力
即使没有说话，但人们的举止、表情、语气等都在表达和传递着他的想法，也可以通过观察别人的身体语言，了解对方内心的想法，或者对方对自己的看法。时刻注意自己的身体语言，重视传递给别人的信息，给对方留下好印象。
5、保持耐心
我们不止一次听别人说为什么我们可以把耐心给陌生人，而很少对自己的朋友和亲人保持耐心。无论发生了什么记住永远首先把耐心给自己亲近的人，不要仗着他们对你的爱肆无忌惮，当他们被伤透了，一切就回不到过去了。
1、用你的“嘴”说动别人的“腿”。
只需动动你的“嘴”，就能调动别人的腿，这是一种靠说话来办事的技巧。一个情商高的人，在向别人提出办事要求时，会特别注意使用礼貌的语言，维护对方的面子，照顾人家的意愿。
因为他深知，把话说漂亮，是把事办好的敲门砖，可以让对方不经意间，向你敞开心扉，帮你办成事，即所谓能说会道好办事。
2、幽默是最高级的情商。
幽默不仅是一种说话技巧，更是一种生活态度，幽默的人能将生活中的小郁闷和人生的大坎坷都拿来调侃一番，无论顺境逆境，都能在其中发现生活的小情趣，而当你在人际交往中遭遇尴尬时，它又能轻松帮你化解。
3、适时赞美，嘴巴“甜”点事易成。
每个人都希望得到别人的赞美，每个都对别人有一份期待，希望得到尊重，希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固，因此，只要你嘴巴“甜”一点，适时给别人以赞美，于事、于己、于他人，一定都大有好处。
4、勇开“金”口，打破沉默。
办事时若是遇上了糟糕的沉默，就要找准切入点，勇开“金”口，去打破它，千万不要放任它，那样将会让事情更加糟糕。
打破沉默局面通常有两个基本要求：一是深入分析引起沉默的真实原因；二是在打破沉默的过程中，不要给对方以压迫感，只有巧妙地打破沉默，才是高情商的体现，才能给双方带来语言沟通的热情和感受到社交的乐趣。
5、批评讲究艺术，做到“良药不苦口”。
俗语说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，可是到了现实生活中却不完全是那么回事了。几乎人人都爱听赞美之词，不愿意听评批之语，究其原因，主要是因为人们不懂批评的方法，不善于把握批评的艺术。批评若能做到“良药不苦口”的境界，才算是真正高情商的体现。
6、闲聊天有时是最考验情商的。
闲聊是深入交谈的开始，人们都喜欢跟“能说会道”的人打交道，在闲聊上下功夫，灵活运用这项本领，你就会成为受欢迎的人，也就有更好的机会全面的展现自己。
1.积极倾听他人的谈话。注视着对方，保持注意力；对方谈话最后插入总结性问话，确保没有漏下什么。
2.善于举例说明。有助于谈话更形象地理解，更深刻记住彼此谈到的观点。
3.确保对方注意力集中。因为每个人的兴趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在谈话的内容上，解决这样的问题，可以尝试提问式的开场白，吸引别人的注意力和思考。
4.提前做好沟通计划。实现安排好沟通交流程序（制定沟通计划、交流策略等），才能达到预期的沟通效果，提前做好沟通步骤，以免沟通交流失败。
5.取消对方不合作的谈话。如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬，你应当取消这次谈话，让对方注意到，要么立即停止手边的工作与你专心沟通，要么越好与你交流的时间。
6.将交流的时间提前通知对方。提前通知对方，一定的时间充分思考这个问题，保证讨论结果更加有效。
7.选择沟通的时间和地点。根据不同的目的选择合适的地点和时间，从而保证最大可能达到的沟通效果。
8.预料沟通过程中可能出现的各种结果。对于沟通可能提出的问题、建议，可能出现的反对意见，以及偏离主题的情况做好充分准备，甚至有必要设想对于每个观点可能会出现各种反应，以便更好地促进沟通交流的效果。
9.把握交流主题。时刻注意把握自己的观点，掌握好谈话局面，才能真正实现预定目标。
10.营造积极和谐的谈话氛围。和谐的谈话氛围，使大家保持理性状态进行沟通，切勿情绪化。只有让大家感受到这是一种公平的交流，而不是家长式，胜利者对失败者式的命令，他们才能够保持愉快的心情各抒己见。
怎么样提高自己的情商和沟通能力
怎么样提高自己的情商和沟通能力，相比于低情商的人，人们更喜欢的高情商的人交流接触，原因就是相处会更加舒服，下面来看看怎么样提高自己的情商和沟通能力，希望能帮上你。
怎么样提高自己的情商和沟通能力1
勇于承担责任：一个情商高的人，不会推脱责任，而且一个勇于担当的人，遇到问题会想办法解决，敢于正视自己的缺点，发挥自己的优点。
保持学习的热情：一个情商高的人，是一个自律的人，能够控制自己的时间，依然保持学习的热情，能够每天进步一点点，时间久了就会积累的越来越多，遇到不会的能够虚心向别人请教
懂得宽容别人：一个情商高的人，不会和别人斤斤计较，海纳百川，有容乃大。
一个懂得宽容别人的人，自然能得到别人的肯定和喜欢，而一个喜欢抓住别人缺点无限放大的人，自然让别人想要亲近。
如果想要提升自己的情商，建议可以到新励成了解一下，新励成一直专注成人软实力的提升。公司自成立以来一直专注于以演讲、沟通为核心的口才类软实力教培业务,经过十几年的积累与发展,已在全国70+个城市开设100+家学训中心,形成遍布全国的学训中心直盟体系,多维共生的软实力教育培训业务型态。
怎么样提高自己的情商和沟通能力2
尽量放慢自己的语速，交流沟通是一种和他人对话的过程，不是演讲或者辩论，不是为了压倒他人的气势，而是一个互相交流的过程，放慢语速能够让自己输出信息更加井井有条，同时也能够让他人听得更加清楚明白，如果自己在沟通能力还有待提高的时候，那么放慢语速是一种非常好的沟通技巧。
懂得换位思考，在和他人交流沟通中，最重要的是自己输出的信息对方能够接受，那么就需要懂得换位思考，首先是要给他人有平等交流的机会，这是最起码的尊重，其实是懂得站在他人角度去思考问题，只有这样才能够设身处地地考虑到交流的意义所在。
坚持一些交流的原则，比如要懂得礼貌待人，不攻击他人，不评头论足，对事不对人，其实这点跟上面那点结合起来就好，如果自己是他人，会愿意听到他人一直说自己的缺点吗？会愿意一直接受批评吗？有些沟通原则是一定要坚持，同样要远离触犯那些原则的人。
要掌握沟通的一些小细节，在日常交流过程中，如果自己要感谢别人，那么一定要加上对方的姓名，同样道歉也是，在交流中记住他人的名字，其实是一件非常好的事，会让他人感觉受到重视，从而对每次的交流沟通增加不小的可信度。
要经常锻炼交流沟通的能力，很多人怕多说会说话，然后不说嘛，自己的沟通能力又无法得到提高，那么该如何解决这个烦恼，其实特别简单，在日常交流沟通中增加技巧的锻炼，在其它时间多去充电，也就是多看书学习，提高自己的信息，这样才能在输出过程中有内容。
怎么样提高自己的情商和沟通能力3
情商低的人，一般都有哪些表现呢？
1、不能有效的控制自己的情绪，容易慌乱。
情商低的人，容易被周围的人或事影响到情绪。
尤其面对突发的情况，常惊慌失措，不知道如何应对。
掌控不了自己的情绪，容易被别人的`情绪带动着，缺乏独立的判断能力。
关于情绪控制，拿破仑说过这样一句话：能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。
当然，想控制好情绪，也并不是一件容易的事情。
2、易怒的情绪表现特别明显。
情商低的人，易怒表现很明显，沾火就找。
几乎所有的喜怒哀乐都表现在脸上。
3、言语胜人。
情商低的人，无论什么场合，都想赢过别人。
即使自己的错的，即使自己说的话不占理，为了想赢，依然固执的选择强词夺理。
其实，即使言语胜利了，但最后也是伤了和气，甚至输了朋友。
法国哲学家拉·罗什富科曾言：“若想树敌，就胜于你的朋友；若想交友，请让朋友胜于你。”
有些事无需争，有些事争了也没用，于人于己无益，甚至惹祸上身。
4、好为人师。
好为人师的人，是最容易被人讨厌的。
有些事情，你未必全面了解，但却高高在上的指点，这样的指点，带有偏见，别人不但不会感激，只会厌恶你。
即使有些事情，你有一定的了解，但厉害的人比比皆是，有的时候，你的好为人师，只不过是班门弄斧，更显得你的无知。
人总喜欢给别人当老师，指点别人怎么做，却忘了自己还有很多要学习的地方。
想要指点他人，给别人一碗水，自己至少得有一口井，而不是只有一张嘴。
作为旁观者，嘴上说的容易，但对于当事人，就会不一样了，因为他做的每一个决定都要自己承担后果的，而一个旁观者，是不用承担后果的，也不会真正的感同身受。
就像一个从没有谈恋爱的人，总是指导别人如何恋爱，甚至常常指手画脚，说要怎么做才对。可到了他身上，他自己也根本做不到，只不过过嘴瘾而已。
好为人师的人，大部分都是喜欢过嘴瘾而已，喜欢纸上谈兵。
但经常如此，也是很容易让人反感的。
5、肆意评价。
情商低的人，总是喜欢评价别人，尤其背后议论别人，而且喜欢说别人的坏话。
情商低的人，喜欢对他人品头论足，指手画脚。
对一些事情根本不了解，也要去评头论足一番。
一件好好的事情，到了他嘴里，总要找出一些缺点来。
肆意评价他人或事的人，一般人际关系也不会好到哪里去，也不会受到别人的喜欢。
总的来说，情商低的人，大都是不会从别人的角度和立场思考问题。
那么，怎么提高情商和交流能力呢？
1、学会赞美别人。
赞美他人，是对别人付出的尊重，也是送给别人的最好的礼物，也是搞好人际关系的一笔投资。
当然，赞美要恰当。
如果过分赞美，就变成了拍马屁了，则会适得其反。
2、客套话也要说得恰到好处。
客气话是表示你的恭敬和感激，但也要适可而止。
比如有人帮你做了一件很小的事情，你只需要说谢谢、这件事麻烦你了，这样感谢就可以了。
如果你再加上自己才疏学浅，请阁下多多指教之类的缺乏感情的客套话，就显得多余了，甚至会让人感觉有些虚伪。
3、不要当着外人的面批评自己的朋友或同事。
要学会给自己的朋友或同事留面子。
如果非要批评，那就私底下说好了。
同样批评的话，在众人面前说和私底下说，给当事人的感受是天差地别的。
4、如果不是非常的有必要，就不要纠正别人无意犯的错误，
不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实，不仅会让对方觉得不好意思，同时也显得你很爱表现。
5、学会听到没有说出口的。
有些事情，只可意味不可言传。
别人只会告诉你一些，剩下的，要靠你自己去领悟其言外之意。
而有些事情，对方知道，但又不愿意完全告诉你，对方只透露一点点。
剩下的，你要靠自己的观察和悟性去猜出对方没有说出口的意思。
这个能力只有经历多了，见识多了，才能够锻炼到。
一个人的情商和说话水平是可以通过后天的培养提高的，以下有几点建议，希望对你有帮助。
1、多看书。可以阅读一些关于一些情商提高的书籍，还有就是一些销售的，一些表达能力的书籍，有些人背的就把它背下来。
2、多交流。每天安排不同的人，不同的行业，不同的职位进行交流，从他们的交谈中学习到一些讲话的技巧和讲话的逻辑。
3、多练习。每天早上起来对着镜子自己跟自己那边在对话，这样可以培养你的语言组织能力，还就是你那个沟通的一个反应能力。
4、多思考。每天对自己的一些看过的书籍，还有交流过的人的讲话技巧跟讲话逻辑进行重复消化，多思考，把它变成自己的一些沟通技巧。
