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管理者需要三种基本的技能或者素质，即技术技能、人事技能和概念技能。
技术技能（technicalskills)是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识，诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。对于基层管理者来说这些技能是重要的，因为他们直接处理雇员所从事的工作。
人际技能（humanskills)也是很关键的，具有良好人际技能的管理者能够使员工的热情和信心，这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。
概念技能（conceptualskills），概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能，管理者必须能够将组织看作一个整体，理解各部分之间的关系，想像组织如何适应它所处的广泛的环境。尤其对于高层管理者来说，这种技能是非常重要的。
几乎任何特定领域的工作，学习甚至是游戏中的学习能力。一线管理人员占管理层的很大一部分;他们每天依靠他们的技术技能。办公环境需要一套复杂的沟通，技术和数据组织技能来优化管理绩效。
三种核心技能的比重随着管理层级而变化。越是高级管理者，对其组织格局能力和人员管理能力要求就越高。
参考资料来源：百度百科-管理技能
一名优秀的管理者应具备哪些能力与素质？诸如《管理者必读12篇》一类的经典主流教材通常认为管理者应当做到「专业能力」与「人际能力」的兼修，从而带动组织效能的最大化，美国管理协会对在事业上取得成功的1800名管理人员进行了调查，发现他们一般具备以下二十种能力：
有主动进取精神，总想不断改进工作；
逻辑思维能力强，善于分析问题；
对自己有正确的估价，以他人之长补己之短；
也有学者认为，企业管理者应具有的基本能力有九大方面：
1、预测能力：预测就是对未来状况作出估计。对未来状况估计得愈准确，愈全面，作出的决策也就愈正确。一个企业家要想使自己的企业稳定地发展，必须对市场的变化和发展趋势，对产品的寿命消长趋势有比较长远的预测。否则，企业就会陷入茫然的状态之中，在竞争对手面前不知所措。同时，一个企业家，不能忙忙碌碌，陷于事物包围之中，更不能亦步亦趋，听其自然。应当善于把握局势，预测变化趋势，高瞻远瞩，对于所预测事物的未来发展作出正确的判断，这是一个企业家应有的水平。
2、决策能力：决策能力就是对碰到的实际问题作出决断。或者说，对未来行动目标作出确定或从两个实现目标的方案中选择一个，以得到最好的结果。决策过程是一个复杂的判断过程。能否作出正确的决策，这就要看决策者的水平和能力。因此，一个企业家要想使自己的企业沿着正确的方向前进，有足够的适应能力和竞争能力，经得住风浪，能取得比较显著或满意的经济效益，就应当有胆识，敢于并善于在风险状态下作出决策。谨小慎微，怕冒风险，循规蹈矩，顾虑多端，事业难有成就。在现代企业经营中，只有不怕风险，又善于运用科学的决策方法进行决策，才能干出一番大事业来。企业家应力求决策正确。不断地提高自己的分析判断水平和决策能力，学习和掌握科学的决策方法。决策正确，企业的生存和发展就有了希望。
3、驱策能力：正确的决策一旦付诸实施，或正确的经营政策及经营计划一旦贯彻，就必须有一种动力去驱使它们在正常的轨道上进行，并实现最终目标，这种动力就是驱策．能力。驱策能力的特征是：负责、进取、活泼和有恒心。这几个方面的协调对决策的顺利实现有着重要的作用。
4、思考能力：思考能力是由新颖的、创造性的、批判性及分析性的思考能力，以及单独持续的思考能力所组成。一个企业家是个自动自发的人还是需要别人一直在旁边给他鼓励，同时在困难时伸以援手?当必须依靠别人的帮助才能脱出困境时，是否表现出很沮丧?是否经常自己想出新观念，还是经常引伸别人既成的概念。这些思考方法都需要在思考能力中加以决定。
5、社交能力：社交能力是形容一个企业家在经营中是和睦友好、善体人意、快乐机敏以及有说服力的品德与气质。社交能力所解决的要核是：一个企业经营者，能领导其他人一起工作吗?能协调一群个性和专业背景差距甚大的人吗?能使下属所有的人都工作得很好吗?能把自己的观念和想法推销给其他人吗?等等。
6、沟通能力：沟通能力包括口头和书面的沟通。企业管理者能让其他人清楚、简洁、迅速地了解他所说的各种意图。当然，本人的书写能力、原则、概念、目标等都尽可能让人清楚地知道，而且易于遵从。
7、用人能力：就是按照经营的原则选用人才，使其各尽其能。这是个“看起来容易、做起来却难”的问题。人是有思维的，涉及到四面八方的错综关系。企业决策者能否在这种复杂的关系中，坚持用人标准和用人原则，特别是敢否起用改革型、开拓型的优秀知识人才乃是衡量决策者是否有胆略、有见识、有魄力的一个重要标志。领导的责任，一是出主意，二是用干部。用人得当，可人尽其才，成绩辉煌，用人不当、则贻误工作，后果难想。这在我国历史上有不少的经验教训。比如前汉时的刘邦知人善任，成就了大事业；项羽刚愎自用，不能任人。结果大将韩信、谋臣陈平都投奔刘邦，并得到重用，最后项羽不得不在“四面楚歌”中“别姬”而去。
8、技术能力：技术能力是指企业家在经营活动中，从厂址选择、车间布局、销售点、产品设计，开发产品的推销等多方面的概念或制造进程，都必须懂行并了解得相当清楚。
9、现代化管理能力：随着工业生产的现代化，管理工作也必须现代化。没有管理的现代化，也就谈不上实现现代化。管理现代化是以科学管理为基础，运用现代科技理论、方法和手段、特别是现代数学方法和电子计算机，来研究和处理管理工作中的各种信息，以便进行经营决策，选择最优方案，从而获取最大的经济效益。它实际上是自然科学与社会科学的结合，是领导艺术与科学技术的结合。一个企业家，必须懂得管理现代化的基本知识，必须具有现代化管理能力，能对科研、生产、经营活动的全过程实施动态管理，能用现代化的方法和手段进行计划、组织、指挥、协调和控制，这是客观形势发展的必然要求。如果仍然停留在手工业式的管理水平上，凭着传统的经验和威望进行管理，企业的经济效益就难以提高，企业的面貌就难以改观，就不能适应形势发展的需要。
还有的学者从另外角度，提出了现代企业的管理者应具备八大能力：
1、见识力，包括：应具备本专业工作必须的知识，成为一个内行，努力指导各部门的工作，经验丰富，采取提高工作效率的新方法，对相关的工作具备有足够的常识，且能应用自如。
2、判断力，包括：判断自己周围的事物，顾全大局，对判断的问题给予明确果断地决择，迅速理解上级的指示和方针，并采取正确的处理方式；不被表象所惑，直接洞察原因，随机应变。
3、计划能力，包括：配合上级的正确意图，做出企业规划方案，长于统筹安排，考虑周祥I时常采取新的对策，以提高业绩；注视新事物，进而采取更好的方法。
4、领导能力，包括：了解工作特性，做出有效指导；了解下级的优缺点，努力使他们取长补短，对下级的工作成绩能做正确的评价，秉公处理各种纠纷；不断吸取新知识和提高自己的管理能力。
5、业务处理能力，包括：有明确的工作目标，且鼓励下级努力实践；能够审时度势，防患于未然，所提报告要有助于上级了解企业整体状况≯发生异常事故时，能反映迅速、处理及时。
6、积极性，包括：对工作干劲十足，一往无前；工作遇到困难时，不是轻易放弃，而是能坚持到底，毫不气绥；站在全局立场上，率先表态，为提高工作效率和维护纪律尽心尽力。
7、责任感，包括：答应他人的事情能负起责任；经常检验行动所产生的效果；积极鼓励下级遵守纪律，并以身作则；对下级的过失，有勇气担当，处理，不推御责任。
8、人际关系，包括：会设身处地，为他人着想；受人之托，终人之事，能和周围的人协调、沟通，使问题圆满勰决；能虚怀若谷。
总之，做为一个成功的企业家和管理者，要明白勇气和头脑缺一不可。成功者绝对不会是软弱无能、唯唯诺诺的人，而是那些有见识、有勇气改变现状的人。
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有：
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物”(过程或有形的物体)的工作。
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
